作者: 王晓青 见知数据科技 (Xencio Data Technology) 财务总监, 财务管理专家。曾就职于KPMG，GE Healthcare等多家世界500强企业，具有丰富的企业管理及财务控制的专业经验。2015年联合创办见知数据，帮助企业客户实现智能化可视化的资金管理。
随着信息化的普及，越来越多的企业都意识到了IT系统对于企业运营的重要性，上线了诸如ERP，CRM，HRM等各种企业级IT系统。今天我们就来一起探讨一下企业级IT系统。
现有的各种企业级IT系统以ERP为代表，是典型的流程驱动的IT系统。流程驱动源于上个世纪的工业革命，随着工业生产技术的日新月异，人们发现在工业时代生产的流程标准化非常重要，标准化的生产流程可以帮助企业提升生产效率，降低产品次品率，从而提高利润。兴起了ERP等帮助企业标准化其生产流程的IT系统，以丰田的6-sigma精益生产流程为代表的工业生产标准化的理念深入人心。
这一类的系统的基因就是流程驱动，为了实现标准化流程而存在的IT系统，通常它具有两个特性：
- 标准化：流程驱动的IT系统都是构建于标准化流程之上的，为了在工业时代降低甚至避免因为人为的操作失误造成的次品，这些IT系统对于各种物料的领取及配方都做了严格的系统限制，用牺牲灵活性的代价来换取了标准化生产，从而帮助企业大大的节约了生产制造中的残次品的报废成本。
- 内部性：由于是构建与企业内部流程的标准化之上，其IT系统通常所处理或记录的都是企业运营生产的内部数据，即使有些许涉及到的外部信息，也通常更强调企业的内部性。
然而从工业时代跨入成数据时代的今天，企业的运营不再是简单的控制制造流程这么简单，越来越多的轻资产企业的涌现也说明了制造的需求在逐渐下降，市场环境的变化已经远远超过了企业流程的自我优化周期。
所以标准化流程对于企业在生产制造之外的管理上成为了一种拖累。因为现代企业的管理经营上不再有那么多标准的流程，或者说即使有标准的流程，在日常运营中非标准化的企业管理需求层出不穷，如果依然是用构建于标准化之上的流程驱动的IT系统辅助管理，则会因面临各种非标准情形而卡住标准流程。但是为了下一步的进展很多情况下不得不继续完成审批，从而导致数据质量越来越差，越来越不标准。
另一个方面，数据时代的企业运营不再是公司管好自己这么简单，想要不断地自我优化保持市场领跑地位，还必须和外部竞争者以及行业的各种数据信息协调，统筹，才能适应外部环境，快速紧跟不断变化的市场。所以流程驱动的IT系统所强调的内部性很大程度不再适用于数据时代的企业管理，企业管理需要一种更适应当下商业环境的以企业级管理系统。
我们认为数据时代的企业级IT系统应该是数据驱动的，数据驱动的IT系统具有两个鲜明的优点：
- 可视化：数据时代不强调运营流程的标准化还是非标准化，而强调每一件事都可以转为数据而可视，管理的精髓也正在此。如果各方数据可视，各种信息能正确呈现，决策将会变得不再感性，管理者自然可以理性的决策。
- 连接性：数据时代不再是单兵独干的年代，企业内部数据自然很重要，但引入外部信息就能使得企业的内部数据更有意义。信息论中香农的定理很恰当的证明了引入外部信息可以降低现有系统的混乱度，从而使得内部原先的数据更说明问题。
信息的有限开放与外部连接，会帮助到企业准确定位在行业或者环境中的位置，从而进行自我改进。工业时代已经过去，原先的标准化现在都已经支离破碎，企业的管理需要跟上外部快速的变化，内部的流程势必也要快速更新迭代。如何在变革时期将数据整合收集，并进行有效的分析呈现，将成为下一代企业级IT系统的核心需求。只有以开放或者有限开放的形式连接外部数据，才能真正实现企业IT系统的价值，高效的帮助管理者经营决策。
作者: 王晓青 见知数据科技
见知数据科技 Xencio 是国内外领先的财务数据分析平台。提供包括 收支智能分类、财务风险自动预警、应收系统智能对账、微信发票自助查询、审计现金流数据分析等功能模块的各类产品。以实现财务全自动化，全智能化为未来愿景。 见知数据目前已经积累了上百家大、中、小、集团企业，其中包括联合利华中国、默克中国、瑞华会计事务所，滴滴出行 以及多家新西兰、美国的试营企业客户，其平台现金流流水已逾200万笔，超过1.2万亿。
图片来源：http://www.shijue.me/community/photo-details/stuff55eef37d8ddf871740018c67_d
